UF-mässan
Jag skulle säga att företagets affärsidé är att tillverka och sälja hemmagjord granola, dvs müsli. Genom produkten så vill dom skapa en bättre vardag för människor genom att dom får i sig något gott och nyttigt till frukost eller mellanmål.
För att konkurrera mot de frukostflingor som säljs i matbutiker så skulle jag säga att Gryn och Frön UF ska trycka på att det de säljer är en kvalitetsprodukt. Granolan är hemmagjord och fylld med nyttigheter som nötter och bär. Den innehåller inga tillsatser eller stabiliseringsmedel och är helt enkelt ett bättre alternativ än storpacken i mataffärerna ur ett hälsoperspektiv. Att sälja sådan här granola är ju dock inte en unik idé utan det går att hitta i flertalet hälsobutiker eller andra mindre butiker som säljer mer delikatessmatvaror. Detta skulle jag kalla som mer direkt konkurrens till produkten som Gryn och Frön UF säljer. Det företaget har gjort för att sticka ut är att ha sin granola säsongsbaserad, det vill säga att recepten är anpassade efter årstiden. Grunden är densamma men smaksättningen skiljer sig lite åt. Under julen användes kryddor som kardemumma och ingefära medan dom under våren har givit granolan en touch av vanilj och lite syrligare smaker.
Jag skulle alltså säga att företaget vill förmedla en image och en känsla av gammeldags, hemmagjort och hälsosamt, och jag tycker att deras monter speglar detta otroligt bra. Dom har verkligen lyckast skapa en monter som bara skriker hemmagjort. Förpackningarna, belysningen, träväggen och ramarna och mattan bidrar med en stor mysighetskänsla. Man kopplar direkt granolan med en ”lugn och skön morgon” – helt enkelt en toppenstart på dagen! Även personerna i montern har anpassat sig bra och passar väl in i vad deras varumärke vill förmedla. De har på sig neutrala kläder som är lite gammaldags (vita blusar) och är otroligt trevliga men samtidigt lugna och rofulla. I montern serveras även små smakprover av produkten i kombination med lite naturell yoghurt. Det känns helrätt att de erbjuder smakprover av sin egen produkt och tillsammans med yoghurten eftersom det är så det är meningen att man ska äta den. Portionerna är rätt små men vad jag skulle säga så är storleken precis lagom. Om man tycker granolan är god (som jag gjorde) så är det väldigt lockande att vilja köpa en förpackning för att få smaka mer!
Det företaget gör är att sälja ”ögonlappar” som man ska lägga på ögonlocken när man tar på mascara för att slippa att bli svart under ögonbrynen. Ofta hamnar nämligen onödigt mascarakladd på ögonlocken när man applicerar den. Så Eyepads UF kommer därmed förenkla ens vardag och sminkning genom att slippa att få mascara på ögonlocken som man sen måste tvätta bort.
Tydligen så finns det ingen liknande produkt på marknaden överhuvudtaget utan idén var något som företaget hade kommit på helt själva. Det de flesta använder för att få bort mascarakladd är tops, så tops blir på så sätt den största konkurrenten, trots att produkterna ögonlappar och tops egentligen är helt olika. Eyepads UF menade att deras styrkor gentemot tops är att när man petar med tops i ansikten så förstörs pudersminkningen, detta är inte fallet med ögonlapparna. Vidare kan ögonlapparna nyttjas cirka 5 gånger, tops är en engångsprodukt.
Företaget hade en vision om en monter som var ljus, öppen och enkel. Det är den. Jag tycker dock inte att montern speglar företaget så bra som den kunnat. Att använda rosa är bra för att främja en lite ”tjejig” känsla, i och med att det är tjejer dom vänder sig till. Samtidigt hade de kunnat göra det bättre, ballongerna som ligger i hörnet har ju egentligen ingen funktion överhuvudtaget. Det största problemet med montern tycker jag är att det är för lite fokus på produkten. Eftersom det här är en produkt som inte finns så borde dom verkligen lägga fokus på den och ha stora bilder på hur den används osv (inte bara en liten bild på en ipad). På något sätt anser jag även att de borde förmedla att det här med mascarakladd är ett problem, när jag stod på mässan hade jag nämligen svårt att se det som något som är så jobbigt, även fast jag blir väldigt irriterad när det händer när man väl sminkar sig. Jag tycker att dom borde erbjudit att man som förbigående fått testa produkten! Det hade gjort montern betydligt mer levande och då hade kunden verkligen kunnat få uppleva hur mycket smidigare det här är än att använda tops. Då hade man kunnat få sätta sig framför en stor spegel och fått en "salong-känsla", det tror jag även hade förmedlat en känsla som går hand i hand med ett företag som håller på med smink.
SACO
Välj ut två utställare som inte har ett säljsyfte och två som har det. Kan ni identifiera vad de gör annorlunda?
Det är stor skillnad på de utställarna som har säljsyfte och de som inte har det. Dom med säljsyfte "rycker tag" i en så fort man får ögonkontakt och inleder med en catchig fras och ett stort leende på läpparna - "Får jag stjäla en minut av din dyrbara tid?". Ett annat exempel är en kvinna från Blueberry som marknadsförde olika resor efter studenten och inledde med orden "visst vill du ha ett upplevelserikt år efter studenten?". Helt enkelt kan man inte säga nej utan att vara otrevlig, och man blir smått tvungen att följa med och lyssna på vad de har att säga, vare sig man vill eller inte. Utställarna som bara har informationsintresse har inget intresse av att locka dit folk, vill man prata med dom är det man själv som får ta initiativet.
Vidare, i montrarna med informationssyfte är det man själv som driver samtalet. Man ställer frågor och dom svarar direkt, vilket leder till att man känner att man får väldigt individuell hjälp. Det är verkligen en själv som är i fokus. Hos de säljande är det annorlunda, monter-människorna driver samtalet och skulle säkert kunna stå och prata i timmar om dom fick det. Självklart får man ställa egna frågor och få svar på dom, men svaren är allt annat än korta och koncisa - dom vill ju hinna säga så mycket som möjligt, sälja in sin sak i så stor utsträckning som möjligt, på den tiden då man faktiskt står där. Exempelvis tog det 3 minuter för kvinnan från Blueberry att svara på vad det kostar att åka till Australien, bara för att hon pratade runt frågan så mycket och matade oss med massa annan information runt omkring.
Av de säljande företagen, det vill säga de som letar “kunder” till sina utbildningar, försök att identifiera huvudingrediensen i deras säljstrategi, deras USP (unique selling point).
Man märker att det hela tiden handlar om att skapa mervärde av deras produkt. Lunds Universitet är inte bara ett universitet - det är en livsstil! För att skilja sig från dom andra universiteten säljer dom därmed in en helt paket och trycker mycket på det grymma studentlivet och helt enkelt allt runt omkring skolan. Detta tycker jag var gemensamt för alla universitet - helt enkelt hur KUL det är att gå där - och det är det jag anser var deras USP. Dock blev det inte riktigt en USP när jag tänker efter, eftersom alla sålde in skoloran precis likadant.
Montern: Hur är montrarna uppbyggda? Vad tycker du känneteckar en bra monter? Motivera ditt svar.
Generellt tyckte jag att de flesta montrar var väldigt simpla och lite tråkiga. Det var dock en monter som urskiljde sig från mängden, den tillhörde något teknikgymnasium och hade byggt upp gigantisk kreation som lyste i olika färger. Här kryllade det av människor hela tiden och därmed inser man verkligen hur mycket en kreativ monter kan vara till ens fördel. Å andra sidan tror jag också att det är farligt att "gå för långt", vilket jag är rädd för att det här teknikgymnasiet gjorde. När dom hade byggt upp något så "coolt" och som faktiskt inte hade så mycket att göra med det dom säljer, då går till och med jag som inte alls är intresserad av teknik eller deras skola fram och pratar med dom. Anledningen är att jag vill veta vad det är för något häftigt dom har i sin monter. När många gör likadant är därmed risken att dom missar sina verkliga kunder, kanske orkar dom som verkligen är intresserade inte gå dit när det är så mycket kö. När jag frågade om deras monter började dom också försöka sälja in sin skola på mig - vilket egentligen var slöseri med tid eftersom jag redan visste att jag inte alls var intresserad.
Därmed tror jag det är extremt viktigt att trots att montern är kreativ så får inte fokus försvinna från det man säljer! Absolut bör man bjuda på något litet att äta alternativt ge ut broshyrer eller vad som helst, sånt lockar folk helt enkelt och får dom att lägga montern på minnet. Däremot får detta inte ta upp för stor del av monterns upplevelse, dDå kan man råka ut för det som jag beskrev över, helt enkelt att man missar eventuella kunder och istället får prata med folk som är intresserad av deras monter, men inte det de säljer. Vidare tycker jag att tydlighet är väldigt viktigt i en monter! Man ska förstå vad som säljs. När man är på en mässa och har otroligt många alternativ väljer man snabbt bort dom man tycker verka ointressanta - de man inte förstår vad dom handlar om faller därmed snabbt bort.
Vilka lärdomar från dagens besök på mässan vill du ta med dig till när du själv ska ställa ut på UF-mässan?
Eftersom jag gör Star for life så ska jag ju inte ställa ut på UF-mässan, vilket jag faktiskt tycker är lite synd då jag gillar att sälja och tror det är väldigt kul att jobba med sin monter. Men om jag hade gjort det, så hade jag försökt tänka på att vara en mix av de säljande montrarna respektive informerande montrarna som jag pratat om nu. Precis som de objektiva utställarna gjorde så vill man som besökare ha tydliga svar och få kunden att känna sig speciell och individuellt behandlad. Att höra ett skämt från en tillgjord säljare som man förstår har dragits hundra gånger tidigare under dagen är inte särskilt lockande. Däremot tror jag att entuisiasm är otroligt viktigt och det hade verkligen människorna som försökte sälja in sina produkter!
Altlså tror jag alltså att man ska vara personlig och sälja in sin idé indirekt. Låta kunden styra konversationen så man känner sig speciell och inte bara som en i mängden. Få kunden att känna sig viktig men hela tiden sälja indirekt!!
Gruppen efter konserten
Nu har konsertdagen ägt rum och jag måste säga att på den senaste tiden har vår grupp kännts starkare än någonsin. Jag tror att när försäljningen av biljetter gick långsamt så började vi tvivla på oss själva och vårt arbetssätt. Därmed uppstod en del småtjafs, ingen ville erkänna för sig själv att risken att vi inte skulle nå 100 000 kr fanns och att våra försäljningsmetoder inte nått ut så bra som vi trott, och därför började alla klaga på varandra som orsak till låga försäljningen istället för att vilja se till helheten. När biljettförsäljningen dock tog fart och vi fick bekräftelse på att vårt arbete faktiskt hade nått ut till vår målgrupp, var all oro som bortblåst och alla i gruppen insåg plötsligt att vi faktiskt hade gjort ett riktigt bra jobb och istället för att lägga energi på varandra så kunde all energi läggas på det gemensamma målet.
Det här speglar något typiskt som jag alltid tycker händer i grupparbeten: När något går dåligt så vill ingen vara inblandad, när det däremot går bra så är ingen sen med att ta åt sig av äran.
I och med det goda klimatet i vår grupp spelade heller motgångar inte lika stor roll längre utan vi kunde istället vända en situation från en konflikt till något bra. Som jag beskrivit i ett annat inlägg så hade ju Star for life varit klantiga och glömt meddela oss om att de behövde 20 biljetter till båda konserterna. Självklart gjorde detta oss väldigt irriterade, men samtidigt tror jag att det gjorde oss betydligt starkare som grupp då det uppstod en "vi-mot-dom-känsla".
Konsertdagen!
Konserterna är över allt gick så bra som det kunde ha gått! Vi hade egentligen inga problem överhvuvudtaget utan allt flöt på precis som vi önskade. Det var en jätterolig och framförallt mäktig dag att få vara med om!!
Vi kom till skolan vid 10tiden och började då med praktiska saker som att lyfta bänkar, smycka entrén i afrikansk/Star for life-anda och vek program. Vid 12 kom alla körelever och Star for life-kören + Triple and Touch och repeterade tillsammans. Vid 2-tiden åkte vi sedan och köpte pizza till alla som varit igång sedan tidigt på morgonen, dvs vi i projektgruppen, Star for life, Sammis resurser, Sue, Jakob och Kristy. Till köreleverna hade VRG:s föräldraförening fixat fika.
Konserterna började sedan vid klockan 16 respektive 19. I informationsmailet som skickades ut några dagar innan skrev vi att det var insläpp från och med 45 minuter innan konserten började och som tur var så uppstod aldrig det kaoset som vi farade! Vi trodde att alla skulle komma samtidigt, men alla kom väldigt utspritt från och med 45 minuter till och med 1 minut innan konserterna började, så det blev aldrig kö. Vi hade organiserat det så att två av oss satt nere i entrén och delade ut köpte biljetter, två stod i dörröppningen till aulan och tog emot biljetter/delade ut program och resten befann sig i aulan och såg till att folk inte lämnade luckor mellan sig när de slog sig ner på sätena. Detta var nämligen väldigt viktigt, då vi som tidigare nämnt hade sålt varenda stol till båda konserterna. Alla som hade köpt biljetter kom dock inte, detta var dock bara bra för oss då många ville köpa biljetter direkt på plats, alltså kunde vi sälja ännu mer.
I slutet av konserterna fick vi gå upp på scenen och överlämna en check till Star for life. Det kändes otroligt bra att få sådan uppskattning och det var en häftig känsla att lämna över så mycket pengar och att äntligen få se resultatet av det vi jobbat mot så länge! Vi i projektgruppen hade även fixat en liten present till Sue som hon fick i slutet på kvällen, det kändes inte mer än rätt att hon också skulle få lite uppskattning, visst har vi i projektgruppen skött biljettförsäljningen men om det inte varit för Sue skulle konserterna inte ens ägt rum på skolan överhuvudtaget!
Efteråt fick vi mycket lovord från Star for life, Maria Green som är ansvarig över konserterna i Sverige uttryckte sig "Om alla skolor arbetade som ni så skulle mitt jobb vara det enklaste i världen". Star for life vill även att vi skriver en artikel till dom om hur vi har arbetat som grupp, de var väldigt intresserade av hela vårt upplägg med arbete i projektgrupp, då det vanligtvis brukar vara kommunen som sköter försäljningen, och i och med att vårt arbete fungerade så bra vill de att vi ska vara som en inspirationskälla för fler skolor.
Det enda jag var missnöjd med var hur Star for life betedde sig efter konserterna. De hade en försäljning av gåvobevis, skivor m.m. men skötte det inte snyggt enligt mig. De stod och skrek och nästan tvingade folk som sett konserten att köpa något. Den goda stämningen som hade byggts upp innan och under konserten förstördes därmed lite och folk fick nästan springa ut för att inte tvingas på att köpa något. Jag tycker det hade räckt med om dom hade stått vid ett bord och skött försäljningen. Det bästa för alla företag är de långvariga kunderna, de som pratar gott om företaget och på så sätt ger företaget gratis marknadsföring. Star for lifes agerande tror jag dock inte resulterar i detta i lika stor utsträckning som det hade kunnat. Kanske att deras skrikande fick dem att sälja några fler gåvobevis än de annars hade gjort på plats, men långsiktigt är jag tveksam på om de tjänar på det. Om de bara låtit alla människor lämna skolan i den eufori som alla befann sig i efter konserterna, skulle alla behållt ett bra minne av Star for life och chansen att man stöttar dom senare i livet och med mer än en cd-skiva är då större.
Lyckat!!
Vad man ska tänka på när man startar företag
Snart konsertdags!
Gruppsituation (ledare)
Något jag stör mig på ju längre in vi kommer i projektet är att vi aldrig utnämnde en formell ledare från början. Det är ett ständigt problem att hitta tider att ses som funkar för alla och alla är nöjda med. Jag kan inte tänka mig hur det här projektet skulle ha fungerat utan internet, då en så otroligt stor del av vår kommunikation sker där, mycket diskussioner och beslut tas där. Fast å andra sidan, om internet inte hade funnits antar jag att vi hade varit tvungna att planera mer framåt och verkligen bestämma tider att ha möten. Detta hade på ett sätt kunnat vara bättre för då hade ingen bortförklaring funnits, vi hade varit tvungna att träffas oftare - och arbetet blir alltid effektivare och bättre irl än vad det blir via chatten.
Utan en ledare blir det automatiskt så att vissa gör mycket mer än andra. Jag är en person som lätt tar på mig mycket och har svårt för att inte engegera mig - jag tycker det är kul. För att alla verkligen ska bidra med ungefär lika mycket, vilket är otroligt viktigt i ett grupparbete, har jag dock upptäckt att en ledare är nödvändig. Vi sa i början att vi inte behövde någon ledare eftersom alla vi kände oss så ansvarsfulla och att vi alla skulle ta ansvar, vi hade ju ansökt om att få jobba med Star for life-projektet och Sue + andra lärare hade ansett oss sex som det bästa alternativet. Varför skulle vi behöva en ledare då? När man dock har fullt upp med massa prov, inlämningar och fritidsaktiviteter är det lätt att ändå prioritera bort detta grupparbete (trots att man sagt att man är så "ansvarsfull" och "engegerad") och låta dom andra göra det som behövs (kan även gälla mig själv).
När detta händer skapas irritationer mellan gruppen för att vissa tycker att några gör mer än andra, samtidigt är det svårt att uttrycka denna åsikt då vi just det - inte har någon ledare. Om man inte är gruppledare kan det nämligen kännas svårt att säga till nån utan att uppfattas som oskön och bossig. Har man dock ledarrollen förstår alla att det man säger inte är personligt riktat utan handlar om att driva arbetsprocessen framåt och strukturera upp arbetet.
Ledarskapet kan därmed minska onödiga irritationer som försämrar arbetsklimatet. En ledare skapar även trygghet för gruppen. När vi hade det lite tugnt med försäljningen hade det varit skönt om någon hade haft ansvar att fortsätta strukturera upp arbetet, när ingen är utbestämd ledare får ju alla det här ansvaret och då slutar det med att ingen gör det för man tänker att någon annan tar tag i det.
En ledarroll fungerar också som en slags symbol, det finns en generell tilltro hos ledare som någon som kan hjälpa en igenom tuffa tider och se till att allt löser sig. Vi har somsagt inte utsett någon ledare i projektgruppen, men den som fungerat lite som vår ledare är Sue. Att hon hela tiden har trott på oss har haft sån otroligt stor betydelse för oss och vårt arbete, och trots att biljettförsäljningen har gått segt har hennes positivitet fått mig att aldrig tvivla på oss själva.
Det är dock viktigt att tänka på att personen som blir utsedd ledare inte har allt ansvar för hela arbetet. Det kan lätt råkas tolkas som att det är så det ska vara och då blir det som att dom andra i gruppen "slipper" ta ansvar för det dom gör (och det dom inte gör) - vilket är dåligt för arbetet. Så det ultimata tycker jag alltså är om man bestämmer att alla har lika mycket ansvar för hur arbetet går - det är dock nödvändigt att någon tar på sig rollen som ledare och strukturerar upp arbetet, delar ut arbetsuppgifter, tar beslut som när möten ska hållas osv!!
I tidningen! :)
Stort tryck!
Lärdomar av försäljningsmetoder
På onsdag har vi dock fått möjlighet att presentera projektet på Rotarys frukostmöte på Villa Pauli. Nina och Jonas ska dit och i och med vår mycket större erfarenhet nu hoppas jag att det går bra! Sue har även fixat så vi ska få presentera på Ingjngörförbundet på fredag, Alex och Jonas kommer göra det. Det är tur att vi har olika scheman allihopa för då är det alltid minst två som kan gå på dessa olika möten under skoltid!
Jag vill dock poängtera att jag förstår att hur bra säljare man är så är det långt ifrån alla som tackar ja till erbjudandet! Det är ett evigt letande efter kunder och man får kanske lägga ner flera dagar för att hitta EN som faktiskt köper det som säljs. De donationer vi faktiskt har fått är vi väldigt glada för!!!
Det börjar närma sig...
Praktiska tankar...
Gruppen i projektets mittskede
Ny idé
Och att ha ett stort kontaktnät har jag verkligen märkt betyder så himla mycket när man jobbar med ett projekt som vårt.
Först och främst är det ju lättare att i vårt fall sälja biljetter till folk man känner. Dessa får man ju en ärlig chans att beskriva evenemanget för, det är inte lika viktigt att behöva fånga dennes intresse i de första meningarna för dom kommer lyssna ändå. Dessutom kan ofta dom man känner vilja vara snälla och köpa för den anledningen.
Dessutom är det så att vi saknar både kapital, erfarenhet och ett ”känt namn” (vi är inte etablerade och välkänt på marknaden). Därmed är ett stort nätverk extra viktigt i en etableringsprocess av ett projekt, så ett effektivt sätt vi kan ta oss framåt på är genom andra människor som har åtminstone någon av dessa saker (kapital, erfarenhet, känt namn). Ju fler människor man känner – ju större chans är det att man kan få denna hjälp.
Och även fast dom man själv känner kanske inte har något av detta, finns chansen att dessa personer i sin tur känner personer som har det och som skulle kunna vara väsentliga för oss att komma i kontakt med.
Jag personligen kan inte komma på någon jag känner som i större utsträckning skulle vara betydande för vårt projekt (förutom vänner som kan köpa några biljetter), men jag har försökt tänka på vilka vi känner som kanske har kontakter vi kan vara intresserade av, och kan tänka mig att Dan och även Kerstin Hallén är två alternativ för oss att prata med. De har båda jobbat med skolan länge och kan säkert ha flera namn som samarbetat med skolan sedan innan och även skulle kunna vara intresserade av vårt projekt och någon form av samarbete.
Jag tror också att vi kan vidga våra vyer något utanför Danderyd också och få goda resultat, om vi bara prickar rätt. Sydafrikanska ambassaden känns som ett sådant exempel, det ligger på Söder men de har ändå en stark koppling till detta evangemang. Ett annat företag som kanske skulle vilja synas i ett sånt här evengemang kan jag också tänka mig är Northlander som anordnar VRG:s skidresa. Företaget kommer urspringligen från Göteborg. Många elever vill åka på den här skidresan men jag vet att många föräldrar är tveksamma, skulle Northlander synas som sponsor till det här evengemanget (där flera VRG:föräldrar kommer vara) skulle ju detta kunna ge föräldrarna en bra sida av företaget!
Att vi, åtminstone inte jag, har något nätverk som känns direkt relevant i detta sammanhang, är ju självklart tidskrävande då vi måste försöka hitta detta nätverk/göra saker själv, samtidigt så tror jag att det även bidrar med en lärorik erfarenhet. Nu får vi nämligen lära oss att knyta kontakter på bästa sätt, och hur man behåller dessa långsiktigt, och vi kan även få en större insikt i marknaden. Så min slutsats av nätverkets betydelse i dagsläget är att man kan spara otroligt mycket tid, resurser och nå framgång snabbare om man känner rätt personer. Utan nätverk får man dock lära sig mycket att ta med sig inför framtiden!
Nuläge
Problem med mailen
Dålig planering
Grupparbetet projektets början
Första säljtillfället
Påbörjat arbete
Inledande tankar
Välkommen till min nya blogg!
Mitt första inlägg.